POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité définit les principes de traitement et de protection des données personnelles ainsi que l'utilisation gratuite du formulaire de contact disponible sur le site web www.tedgifted.com dans la section Contact.
1.1 Le responsable des données personnelles est TGL Poland Sp. z o.o. (NIP 8451814482, REGON 300611941 ; « Responsable »). Vous pouvez le contacter par email à l'adresse : info@tedgifted.com ou par courrier à l'adresse suivante : ul. Żytnia 3, 62-064 Plewiska.
1.2 Les données sont traitées dans le but de gérer et de réaliser les services offerts, le marketing direct, la conclusion d'un contrat commercial, la communication commerciale, le traitement des commandes, la gestion des actions promotionnelles, à des fins comptables et juridiques, ainsi que pour la réalisation des intérêts légitimes du Responsable, à savoir pour sécuriser les éléments de preuve qui pourraient constituer la base des réclamations du Responsable ou pour sa défense contre les réclamations formulées contre lui, conformément à l'article 6, alinéa 1, lettres b, c et f du RGPD.
1.3 Les données personnelles traitées via le formulaire de contact disponible sur le site sont traitées sur la base du consentement – article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD.
1.4 Vos données personnelles seront traitées pendant la durée de la prestation des services par le Responsable et pendant 6 ans après la fin de la coopération.
1.5En ce qui concerne les consentements marketing, vos données seront traitées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement pour la prestation de services électroniques, et après cette période, pendant le temps nécessaire à l'exécution de la commande et en rapport avec son exécution, ainsi que pendant la période requise par la législation.
1.6 Les destinataires des données personnelles sont les sociétés de messagerie, les prestataires informatiques, les hébergeurs et les services comptables externes qui traitent les données au nom du Responsable. Le Responsable peut également divulguer vos données personnelles aux tribunaux et aux autorités administratives publiques si cela est nécessaire pour l'exécution correcte du contrat et pour le service juridique.
1.7 Les données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'Espace économique européen dans la mesure où cela est nécessaire.
1.8 Nous vous informons que vos données peuvent être profilées à des fins commerciales, de conception, d'offre et de marketing.
1.9 La fourniture de données personnelles par le Client est une condition pour accéder pleinement aux fonctionnalités de la plateforme www.tedgifted.com. La fourniture des données personnelles par le Client est volontaire, mais nécessaire pour la réalisation des commandes de produits et de services offerts par le Responsable. La fourniture des données personnelles par le Client est également volontaire pour permettre à TGL Poland Sp. z o.o. d'envoyer des contenus marketing et des informations commerciales.
1.10 Vous disposez des droits suivants en lien avec le traitement de vos données personnelles :
1.11 Pour exercer ces droits, le Client peut contacter TGL Poland Sp. z o.o. comme indiqué dans le point 6 de cette information.
2. Sécurité du traitement des données
2.1 Les données personnelles sont traitées conformément aux exigences de la législation en vigueur, notamment le règlement du Parlement européen et du Conseil (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et sur la libre circulation de ces données, ainsi que l'abrogation de la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données).
2.2 Le Responsable déclare disposer des mesures techniques et organisationnelles appropriées permettant de minimiser les risques d'incidents de sécurité des données personnelles et d'assurer la confidentialité.
2.3 Cela ne signifie pas pour autant une garantie absolue.
3. Cookies
3.1 Un cookie est un petit fichier composé d'une chaîne de lettres et de chiffres qui est placé dans le navigateur Internet, sur le disque dur de l'ordinateur ou de l'appareil mobile de l'utilisateur, lors de la visite du site web du Responsable.
3.2 Les cookies remplissent diverses fonctions (par exemple, mémoriser les préférences de l'utilisateur, aider à accélérer et faciliter le fonctionnement des sites et applications, adapter les contenus et publicités aux attentes et intérêts des utilisateurs, collecter des statistiques anonymes et agrégées qui aident à améliorer les fonctionnalités et le contenu des sites et applications) et constituent un élément important pour améliorer le confort d'utilisation du site web du Responsable. Les cookies ne sont généralement pas utilisés pour stocker des données personnelles, mais ils peuvent être utilisés pour stocker les préférences de l'utilisateur et d'autres informations.
3.3 Dans de nombreux cas, le logiciel utilisé pour naviguer sur les sites Internet (navigateur web) accepte par défaut le stockage des cookies sur l'appareil de l'utilisateur. Il est possible de configurer le navigateur pour refuser les cookies ou pour informer l'utilisateur de leur envoi. Pour empêcher ou supprimer les cookies, il convient de suivre les instructions dans la fonction d'aide du navigateur. Des informations détaillées sur la gestion des cookies sont disponibles dans les paramètres du logiciel (navigateur web).
3.4 L'acceptation des cookies n'est pas une condition nécessaire pour utiliser le site web du Responsable, mais certaines fonctions ou services du site web peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies. Il est donc recommandé de les accepter pour pouvoir utiliser pleinement le site et accéder à toutes ses fonctionnalités.
3.5 Les cookies peuvent également être utilisés par les partenaires du Responsable qui s'occupent de l'optimisation du site web et de l'adaptation de son contenu.
4. Formulaire de contact
4.1 Conditions d'accès au Formulaire de contact.
4.1.1 Le formulaire de contact est mis à disposition sur le site web www.tedgifted.com/kontakt.
4.1.2 L'utilisation du formulaire de contact ne nécessite pas d'inscription.
4.1.3 Le service de formulaire de contact est fourni gratuitement par le Responsable.
4.1.4 Le contrat pour la prestation de services par voie électronique via le formulaire de contact est conclu pour une durée déterminée et prend fin dès que le Responsable répond à la question (aux questions) soumise via le formulaire de contact. Le contrat est conclu dès l'envoi du message.
4.1.5 Le formulaire de contact est destiné uniquement à la communication concernant l'activité du Responsable, y compris la discussion des services juridiques fournis et la réalisation des devis pour les services juridiques.
4.2 Conditions d'utilisation du Formulaire de contact.
4.2.1 Pour utiliser le formulaire de contact, l'utilisateur doit remplir le formulaire en fournissant les informations requises et consentir au traitement des données personnelles dans le but de préparer et transmettre une réponse aux questions posées.
4.2.2 Le consentement mentionné ci-dessus est volontaire et peut être retiré à tout moment sans fournir de raison, sans toutefois affecter la légalité du traitement avant son retrait.
4.2.3 L'utilisateur s'engage à ne pas fournir de fausses informations personnelles, ni à fournir des données personnelles d'une autre personne sans son consentement, et à ne pas fournir une adresse email ou un numéro de téléphone dont il n'est pas propriétaire. L'utilisateur est seul responsable du contenu des informations qu'il fournit, y compris de la responsabilité éventuelle pour la violation des droits des tiers.
4.3 Responsabilité et droits du Responsable.
4.3.1Le Responsable n'est pas responsable des décisions prises par l'utilisateur sur la base des informations obtenues via le formulaire de contact ; du fonctionnement du site tedgifted.com et du formulaire de contact ou de leur utilisation, ou de l'impossibilité de les utiliser ou de leur mauvais fonctionnement.
4.3.2 Le Responsable déclare que toutes les informations obtenues par l'utilisateur via le formulaire de contact sont à caractère informatif et ne constituent pas des conseils juridiques et ne peuvent pas servir de base à des réclamations contre le Responsable.
4.4 Procédure de réclamation
4.4.1 L'utilisateur a le droit de déposer une réclamation concernant les services fournis par le Responsable conformément au règlement.
4.4.2La réclamation doit contenir les informations suivantes : nom, adresse email et une description complète des circonstances liées à l'incident faisant l'objet de la réclamation.
4.4.3 L'absence des informations mentionnées ci-dessus signifie que la réclamation ne sera pas examinée.
4.4.4 Les réclamations doivent être envoyées à l'adresse info@tedgifted.com.
4.4.5 Le Responsable examinera la réclamation dans un délai de 14 jours à compter de sa réception par l'utilisateur.
5. Dispositions finales
5.1 La présente politique de confidentialité est en vigueur depuis le 12 décembre 2024.
5.2 Le Responsable se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée immédiatement sur le site web du Responsable.
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