Najczęściej zadawane pytania
-
PRODUKT
3 -
PAKOWANIE
2 -
PŁATNOŚĆ
3 -
SYSTEM
4
-
Wszystkie produkty TedGifted są wytwarzane w Polsce, zgodnie z polskimi i europejskimi normami. Hala produkcyjna mieści się w okolicach Poznania
-
Tak, każdy produkt jest wytwarzany zgodnie z europejskimi normami. Każdy produkt posiada certyfikaty Oeko-Tex oraz REACH
Oeko-Tex – jest to gwarancja bezpieczeństwa wyrobów włókienniczych, które mają bezpośredni kontakt ze skórą i ochrona przed szkodliwymi substancjami chemicznymi
REACH- to rozporządzenie Unii Europejskiej, przyjęte w celu poprawy ochrony zdrowia ludzkiego i środowiska przed zagrożeniami, jakie mogą stwarzać chemikalia. Nasze produkty z nadrukiem nie zawierają substancji wzbudzających szczególnie duże obawy (SVHC) z listy kandydackiej podanej i aktualizowanej przez Europejską Agencję Chemikaliów (ECHA).
GRS - to gwarancja zastosowania co najmniej 20% materiałów pochodzących z recyklingu - zgodne z normą ISO 14021. Dzięki certyfikacji produktów GRS ograniczamy szkodliwy wpływ produkcji na ludzi i środowisko
TÜV - w zakresie bezpieczeństwa i produkcji kontrolowanej to spokój konsumentów i brak lęków związanych z zagrożeniem życia lub zdrowia podczas użytkowania.
FSC - to gwarancja, że wykorzystując drewno, nie krzywdzimy środowiska i żyjących z nim w symbiozie ludzi. FSC zapewnia, że spełniamy normy zarówno względem ochrony środowiska, jak i dbania o swoich pracowników. Drewno zostało poddane kontroli w całym procesie obróbki - od momentu wycinki aż do przetworzenia na gotowy produkt.
-
Worki bio wykonane są z folii PLA co oznacza, że są wytwarzane z kukurydzy lub trzciny cukrowej i właściwie potraktowane ulegają degradacji w ciągu nawet kilku miesięcy.
-
Tak, dostępne są również inne możliwości zarówno standardowe (pakowane niestandardowe ilości w worek), jak i ekologiczne, np. koperty ekologiczne, display, inne
-
Jest możliwość personalizacji opakowania poprzez np. naklejki na woreczki lub nadruk na banderoli, instrukcję do bandan, kopertę
-
Płatności można dokonać poprzez przelew bankowy, TPay lub kartą kredytową. W przypadku wybrania opcji przelewu tradycyjnego wymagane jest przesłanie potwierdzenia płatności.
-
Tak, kredyt kupiecki udzielany jest na życzenie po złożeniu zamówień o łącznej minimalnej wartości 5000 PLN
-
Jest taka możliwość w ramach indywidualnych ustaleń z Opiekunem Klienta
-
Rejestracja na stronie jest bardzo prosta. Wystarczy wpisać dane teleadresowe firmy oraz NIP. TedGifted w ciągu godziny aktywuje konto użytkownika. Od tego momentu możliwe będzie składanie zamówień, tworzenie ofert oraz zarządzanie nimi z poziomu dedykowanego panelu klienta.
-
Czas produkcji widoczny jest po wybraniu odpowiedniej konfiguracji oraz ilości produktu. System automatycznie pokazuje aktualną możliwą datę wysyłki na górze tabeli cenowej oraz w podsumowaniu zamówienia.
-
Czas produkcji widoczny w momencie składania zamówienia jest aktualnym najszybszym możliwym terminem wysyłki dla danej konfiguracji. Brak akceptacji wizualizacji lub dokonania płatności w określonym czasie może skutkować przesunięciem terminu wysyłki na następny wolny termin. Czas pozostały na dokonanie płatności lub akceptacji wizualizacji pozwalający na utrzymanie daty wysyłki widoczny jest w panelu zamówień.
-
Zamówienie, które nie zostało potwierdzone do produkcji masowej może być anulowane. W tym celu proszę o kontakt z Opiekunem Klienta. Zamówienie potwierdzone do masowej produkcji nie może być anulowane i obowiązuje za nie pełna płatność