1. Disposiciones Generales

1.1. El presente reglamento (“Reglamento”) establece las reglas para el tratamiento y protección de datos personales, así como para el uso gratuito del Formulario de contacto disponible en la página web www.tedgifted.com en la pestaña de contacto, el funcionamiento del Boletín (Newsletter), la Cuenta y el acceso a la API.

1.2. Información detallada y reglas para la celebración de contratos con el Administrador, la prestación de servicios, la ejecución de tareas y los pagos se encuentran en un documento separado “Condiciones generales de comercio”, disponible en la página www.tedgifted.com bajo la pestaña “Condiciones generales de comercio”.

2. Definiciones

2.1. Administrador – la sociedad de responsabilidad limitada denominada Spandia Textile Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, con sede en Plewiska (62-064), en la calle Żytnia 3, inscrita en el registro de empresarios del Registro Nacional Judicial bajo el número KRS 0000375389, NIP 7831664350, REGON 301624354, con un capital social de 30.000,00 PLN.

2.2. Usuario – entidad para la cual los servicios pueden ser o son prestados, incluidos servicios electrónicos; persona física o jurídica que utiliza el Formulario de contacto en el alcance previsto por el reglamento; persona física o jurídica suscrita al Boletín.

2.3. Sistema – sistema de gestión de pedidos del Administrador.

2.4. Formulario de contacto – formulario disponible en www.tedgifted.com en la pestaña de contacto, mediante el cual el Usuario formula preguntas y proporciona datos para la ejecución del requerimiento enviado.

2.5. Boletín (Newsletter) – boletín informativo electrónico utilizado para la comunicación constante con las personas suscritas a la lista de correo, con información sobre novedades y ofertas del Administrador.

2.6. Cuenta – conjunto de recursos gestionados por el Administrador bajo un nombre (login) único para el Usuario, donde se almacenan datos del Usuario e información sobre sus actividades dentro de los servicios y productos ofrecidos por el Administrador en www.tedgifted.com.

2.7. API – servicio proporcionado por el Administrador que permite el uso de la interfaz de acceso que utiliza un protocolo de intercambio electrónico de datos, facilitando la comunicación del software específico con los recursos del Sistema.

3. Tratamiento de datos personales

Información detallada acerca del tratamiento de datos personales (cláusula informativa) está disponible en la página […[JP1]].

3.1. Seguridad del tratamiento

3.1.1. Los datos personales de los Usuarios se tratan conforme a las exigencias legales vigentes, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y el Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD).

3.1.2. El Administrador declara poseer las medidas técnicas y organizativas adecuadas para minimizar el riesgo de incidentes de seguridad sobre los datos personales y garantizar la privacidad de los Usuarios.

3.1.3. Lo anterior no constituye una garantía.

3.2. Alcance de los datos personales tratados

3.2.1. En relación con el uso de la página web del Administrador por parte del Usuario, se tratan los siguientes datos personales:

- Información técnica como: dirección IP, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, plugins del navegador, sistema operativo utilizado, tipo de dispositivo, modelo, dirección MAC, identificadores únicos e información sobre redes móviles;

- Datos de acceso en línea como: información sobre sitios visitados con URLs correspondientes, caminos de visita (con fecha y hora), información sobre la red del Usuario, como datos de dispositivos, nodos, configuraciones, velocidad de conexión, rendimiento de las aplicaciones web; páginas visitadas o buscadas, tiempos de respuesta, errores en descargas, duración de visitas, información sobre interacciones (como desplazamientos, clics, movimiento de cursor), y si los enlaces fueron abiertos por el Usuario;

3.2.2. Los datos mencionados arriba se procesan para permitir al Usuario usar la página web del Administrador y para:

- Adaptar el contenido del sitio web a las preferencias individuales del Usuario;

- Preparar estadísticas que ayuden a entender las preferencias y comportamiento de los Usuarios, estas estadísticas son anónimas y permiten ajustar contenido y aspecto del sitio acorde a tendencias, así como evaluar la popularidad del sitio, la funcionalidad de inicio de sesión y mantener la atención de los Usuarios en cada página visitada;

3.2.3. Los datos personales recopilados mediante cookies se procesan basándose en el consentimiento explícito del Usuario o mediante la configuración del navegador, conforme a lo dispuesto en el Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y en el Art. 399 de la Ley de Comunicaciones Electrónicas.

3.2.4. El uso completo del sitio incluyendo la posibilidad de realizar pedidos exige que el Usuario se registre y cree una Cuenta. Navegar sin realizar pedidos no obliga a tener Cuenta.

3.2.5. Para el seguimiento del sitio, el Administrador puede utilizar software de análisis de terceros, por ejemplo Google Analytics o Microsoft Clarity. La desactivación de Google Analytics es posible mediante una extensión del navegador que se puede descargar desde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

3.2.6. Para facilitar información adicional, la página del Administrador puede contener enlaces a otros sitios web gestionados por terceros independientes. Dichos sitios pueden estar sujetos a políticas y cláusulas independientes sobre privacidad.

3.2.7. El Administrador no se responsabiliza por contenido ni por la privacidad de dichos sitios independientes.

3.2.8. Los datos personales se almacenarán hasta que el Usuario retire su consentimiento, el retiro no afecta la legalidad de los tratamientos anteriores.

3.2.9. Los datos pueden ser transmitidos a proveedores de servicios informáticos, operadores del sitio y anunciantes, sobre la base de acuerdos con el Administrador.

4. Cookies

4.1. Una cookie es un pequeño archivo compuesto por caracteres que se almacena en el navegador o dispositivo del Usuario al visitar el sitio web del Administrador.

4.2. Las cookies cumplen varias funciones: recordar preferencias, mejorar la rapidez y funcionalidad del sitio, adaptar contenido y publicidad, y recopilar estadísticas anónimas para mejorar el sitio. Generalmente no almacenan datos personales, pero sí preferencias y otra información.

4.3. Por defecto, los navegadores aceptan cookies pero pueden configurarse para rechazarlas o notificar su recepción; para bloquear o eliminar cookies consulte la ayuda del navegador.

4.4. La aceptación de cookies no es obligatoria pero su rechazo puede afectar la funcionalidad del sitio.

4.5. Las cookies también pueden ser usadas por terceros que colaboran con el Administrador para optimizar el sitio web.

5. Formulario de contacto

5.1. Condiciones de acceso:

5.1.1. Disponible en www.tedgifted.com en contacto.

5.1.2. No se requiere registro para usarlo.

5.1.3. Servicio gratuito prestado por el Administrador.

5.1.4. El contrato de prestación de servicios electrónicos se concluye al enviar el mensaje y dura hasta la respuesta del Administrador a la consulta.

5.1.5. El formulario está destinado exclusivamente para comunicación relacionada con la actividad del Administrador.

5.2. Condiciones de uso:

5.2.1. El Usuario completa el Formulario con datos requeridos y consiente el tratamiento para responder a preguntas.

5.2.2. El consentimiento es voluntario y puede retirarse en cualquier momento sin afectar el tratamiento previo.

5.2.3. El Usuario debe evitar proporcionar datos falsos, datos de terceros sin consentimiento o contactos que no posea; es responsable del contenido de sus datos.

5.3. Derechos y responsabilidades del Administrador:

5.3.1. No se hace responsable de decisiones tomadas por el Usuario basadas en la información del Formulario o en fallos/en la no disponibilidad del mismo o del sitio.

5.3.2. La información proporcionada es solo informativa, no asesoría legal, y no puede ser base de reclamaciones contra el Administrador.

6. Boletín (Newsletter)

6.1. El Administrador proporciona un boletín electrónico con noticias, ofertas y promociones dirigido a Usuarios suscritos, gratuito y por tiempo indefinido.

6.2. El contenido está protegido por derechos de autor. Su reproducción o modificación sin permiso está prohibida.

6.3. Para activar el boletín:

- Haber dispositivo con navegador actualizado y acceso a internet;

- Aceptar la suscripción en el formulario de contacto;

- Confirmar vía enlace recibido por email;

- Disponer de cuenta de correo activa.

6.4. El Usuario puede cancelar en cualquier momento y el servicio cesa automáticamente.

6.5. La cancelación se realiza por el enlace “Darse de baja[JP2]” en el boletín o enviando email al Administrador.

6.6. El Administrador puede cancelar el servicio si el Usuario incumple el Reglamento.

6.7. Tras la cancelación, cesan los envíos.

6.8. Es posible volver a suscribirse en cualquier momento.

7. Cuenta de Usuario

7.1. Para hacer pedidos es necesario registrarse.

7.2. El registro es gratuito.

7.3. Para registrar:

- Ir a “iniciar sesión y pedir” en www.tedgifted.com;

- Proporcionar nombre, apellidos, correo, contraseña y datos de empresa con NIF;

- Aceptar políticas y cláusulas informativas;

- Confirmar registro mediante código enviado a correo.

7.4. Para eliminar la cuenta se debe contactar con el Administrador.

7.5. La cuenta da acceso al Sistema para pedidos según “Condiciones generales”.

8. API

8.1. Activación mediante clave de acceso otorgada por el Administrador.

8.2. Requiere cuenta de usuario.

8.3. El servicio API es de pago. La facturación se realiza dentro del crédito comercial asignado al usuario.

8.4. El Administrador retiene todos los derechos sobre la API y materiales relacionados.

8.5. El acceso a la API no transfiere derechos al Usuario, que tiene un derecho limitado y revocable conforme al Reglamento y términos.

8.6. Queda prohibida la modificación, copia, ingeniería inversa o cualquier acción que viole derechos del Administrador, salvo excepción legal.

8.7. Uso limitado, no transferible, temporal y territorial con las condiciones presentes.

8.8. Licencia permite:

- Realización de llamadas API;

- Uso de datos conforme a finalidad y Reglamento.

8.9. Quedan prohibidos otros usos como copia, distribución, modificación y derivados.

9. Reclamaciones

9.1. Procedimiento:

9.1.1. El usuario tiene derecho a presentar una reclamación sobre la prestación del servicio por parte del Administrador conforme al Reglamento (poniéndose en contacto con el asesor).

9.1.2. La reclamación debe contener nombre, correo y descripción detallada.

9.1.3. Reclamaciones incompletas no serán procesadas.

9.1.4. Las reclamaciones deben enviarse a la dirección de correo electrónico de su asesor.

9.1.5. La respuesta se enviará en un plazo de 14 días desde la recepción.

10. Disposiciones finales

10.1. El Administrador se reserva el derecho a modificar este Reglamento en cualquier momento, con publicación inmediata en la página web.