Alle Produkte von TedGifted werden vorschriftsgemäß nach den polnischen und europäischen Normen hergestellt. Die Produktionshalle befindet sich in der Umgebung von Posen (Polen).

Ja, jedes Produkt wird vorschriftsgemäß nach europäischen Normen angefertigt. Jedes Produkt besitzt ein Oeko-Tex und ein REACH Zertifikat.

Oeko-Tex – das ist die Sicherheitsgarantie für Textilwaren, die einen direkten Kontakt mit der Haut haben und der Schutz vor gesundheitsgefährdenden chemischen Substanzen.

REACH – das ist die EU-Verordnung, die zum Schutz der menschlichen Gesundheit und Umwelt vor Gefahren dient, die Chemikalien stellen können. Unsere Druckerzeugnisse enthalten keine besonders besorgniserregenden Stoffe (SVHC) aus der von der Europäischen Chemikalienagentur (ECHA) bereitgestellten und aktualisierten Kandidatenliste.

GRS – das ist die angewandte Garantie, das mindestens 20% der Materialien vorschriftsgemäß der ISO-Norm 14021 aus dem Recycling stammte. Dank dem GRS-Zertifikat unserer Produkte grenzen wir die schädlichen Einflüsse während der Produktion auf den Menschen und die Umwelt ein.

TÜV – in Bereich der Sicherheit und kontrollierten Produktion ist dies die Sorgenfreiheit des Verbrauchers sowie die Freiheit von der Angst vor der Lebens- oder Gesundheitsgefährdung während des Benutzens.

FSC – Es ist eine Garantie dafür, dass wir durch die Verwendung von Holz der Umwelt und den Menschen, die mit Holz in Symbiose leben, keinen Schaden zufügen. FSC stellt sicher, dass wir sowohl beim Umweltschutz als auch bei der Fürsorge für unsere Mitarbeiter Standards einhalten. Das Holz wurde während des gesamten Verarbeitungsprozesses – vom Zuschnitt bis zur Verarbeitung zum fertigen Produkt – kontrolliert.

Bio-Beutel bestehen aus PLA-Folie, also aus Mais oder Zuckerrohr, und zersetzen sich bei richtiger Behandlung innerhalb sogar weniger Monate.

Ja, es sind auch andere Optionen verfügbar, sowohl Standard (nicht standardmäßige Mengen in einer Tüte verpackt) als auch ökologisch, z. B. ökologische Umschläge, Displays usw.

Es besteht die Möglichkeit, die Verpackung z. B. mit Aufklebern auf den Beuteln oder einem Aufdruck auf der Banderole, einer Anleitung für Bandanas und einem Umschlag zu personalisieren.

Zahlungen können per Banküberweisung, TPay, PayPal oder Kreditkarte erfolgen. Wenn Sie die herkömmliche Überweisungsoption wählen, müssen Sie eine Zahlungsbestätigung senden.

Ja, ein Handelskredit wird auf Anfrage gewährt, nachdem Bestellungen mit einem Mindestgesamtwert von 1000€ aufgegeben wurden.

Dies ist nach individueller Absprache mit dem Kundenberater möglich.

Die Registrierung auf der Website ist sehr einfach. Geben Sie einfach die Kontaktdaten des Unternehmens und die Steueridentifikationsnummer ein. TedGifted aktiviert Ihr Konto innerhalb einer Stunde. Von nun an ist es möglich, Bestellungen und Angebote aufzugeben und diese über ein eigenes Kundenpanel zu verwalten.

Die Produktionszeit ist nach Auswahl der entsprechenden Konfiguration und Produktmenge sichtbar. Das System zeigt automatisch oben in der Preistabelle und in der Bestellübersicht das aktuell mögliche Versanddatum an.

Die zum Zeitpunkt der Bestellung sichtbare Produktionszeit ist der aktuell schnellstmögliche Versandtermin für eine gegebene Konfiguration. Wenn Sie die Visualisierung nicht akzeptieren oder die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Zeit leisten, kann es dazu kommen, dass sich der Versandtermin auf den nächsten verfügbaren Termin verschiebt. Die verbleibende Zeit, um eine Zahlung zu leisten oder die Visualisierung zu akzeptieren, die die Beibehaltung des Versanddatums ermöglicht, ist im Bestellfenster sichtbar.

Eine Bestellung, die nicht für die Massenproduktion bestätigt wurde, kann storniert werden. Bitte wenden Sie sich hierzu an Ihren Kundenberater. Für die Massenproduktion bestätigte Bestellungen können nicht storniert werden und erfordern eine vollständige Zahlung

Ja, TedGifted ist ein Unternehmen, das sich auf die Herstellung von personalisierten Werbeartikeln spezialisiert. 100 % der Artikel aus dem TedGifted-Sortiment stammen aus unserer Fabrik in Polen. Für unser Unternehmen hat die Verantwortung für beste Arbeitsbedingungen Priorität, die durch den Verhaltenskodex unseres Unternehmens (Code of Conduct) geregelt wird.

TedGifted ist ein Unternehmen, das sich auf die Herstellung von personalisierten Werbeartikeln spezialisiert. Die Sublimationsartikel im TedGifted-Sortiment stammen zu 100% aus unserer Fabrik in Polen. Bei personalisierten Werbeartikeln geben wir auf den Rechnungen das Herkunftsland an. Auf Wunsch unserer Partner erstellen wir individuelle Ursprungserklärungen - bitte kontaktieren Sie dazu unseren Kundenservice.

Der Prüfprotokoll konzentriert sich auf die Ergebnisse, während die Konformitätserklärungenvon der Einhaltung der Normen und Vorschriften handeln. Beide Dokumente sind wichtig für den Qualitäts- und Sicherheitsprozess, der für TedGifted Priorität hat.

Alle Dokumente stehen zur Verfügung an – Certyfikaty. Sie sind regelmäßig aktualisiert, weil wir dafür sorgen, damit die verwende Materialien und Kompotente zerSą one cyklicznie aktualizowane, ponieważ dbamy o to, by wykorzystywane materiały i komponenty posiadały certyfikacje. Bezpieczeństwo użytkowania naszych produktów jest dla nas najważniejsze.

>Ja, wir empfehlen Ihnen, diese zu nutzen. Die zur Verfügung gestellten Dokumente sind ein Beweis für die Sorgfalt bei der Auswahl der Komponenten, der Verpackung, der Technologie und dem Verfahren anwenden. Alle Komponenten und Materialien, die bei der Produktion verwendet werden, sind zertifiziert, so dass sowohl die Sicherheit der Verbraucher als auch der Umwelt gewährleistet ist und die Vorschriften eingehalten werden. - Certyfikaty.

In diesem Fall, kontaktieren Sie den Kundenservice:

Mail: info@tedgifted.com
Telefon: +48 61 307 23 45

Tak. Po aktywacji konta uzyskujesz dostęp do indywidualnej oferty dostępnej na stronie tedgifted.com z dedykowanymi dla Ciebie warunkami współpracy.

Die Gültigkeit beträgt 7 Tage.

Der Sublimationsdruck ist ein indirektes Digitaldruckverfahren, das auf weißen Polyestertextilien eingesetzt wird. Es ermöglicht einen hochwertigen Druck in fotografischer Qualität ohne Begrenzung an die Farbenanzahl. Durch das Sublimationsverfahren dringt der Druck dauerhaft in die Struktur des Produkts ein, was seine Haltbarkeit und Abriebfestigkeit gewährleistet. Darüber hinaus wirkt sich die Anzahl der verwendeten Farben nicht auf den Preis des Produkts aus, so dass sich dieses Verfahren ideal für große Aufträge mit einer Vielzahl von Grafiken eignet..

1. einseitiger Druck vollfarbig -- vollfarbig auf einer Seite eines Textilmaterials, z.Band, Brillenputztuch, etc. Wenn Sie diese Form der Logogestaltung wählen, wird das Logo auf einer Seite vollfarbig, zentriert, d.h. auf jedem Stück des Produktsstücks an der gleichen Stelle (unbeschnitten) angebracht. Die andere Seite des Materials bleibt weiß (ohne Druck).

2. Zweiseitiger Vollfarbdruck - nicht positioniert - vollfarbig auf beiden Seiten des textilen Materials, z.B. Bänder, Schlüsselbänder. Wenn Sie sich für diese Form entscheiden, wird das Logo auf der Vorderseite zentriert und auf jedem Stück an der gleichen Stelle angebracht (ungeschnitten), während die Rückseite mit dem Logo oder einer sich wiederholenden Grafiksequenz bedruckt wird, die auf jedem Stück des Produkts an einer anderen Stelle angebracht wird - nach dem Zufallsprinzip.

3. Beidseitiger Vollfarbdruck - positioniert - in Vollfarbe auf beiden Seiten des Textils, z.B. Bänder, Schlüsselbänder. Wenn Sie sich für diese Form der Logopositionierung entscheiden, bedeutet das, dass die Logos auf beiden Seiten des Bandes/ Schlüsselbands nicht abgeschnitten werden. Die Grafik auf der Vorderseite stimmt mit der Grafik auf der Rückseite des Bandes überein (eine gewisse Toleranz sollte jedoch immer berücksichtigt werden - mehr zu Toleranzen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Aufgrund des besonderen Sublimationsverfahrens kann es infolge der Farbübertragung, die unter dem Einfluss hoher Temperaturen vom Papier auf das Textilmaterial erfolgt, zu leichten Farbübertragungen an den Grenzflächen von Grafiken kommen (insbesondere bei hohem Farbkontrast zwischen dem Hintergrund und dem Logo, dünnen oder kleinen grafischen Elementen). Dies bedeutet, dass z. B. Weiß auf schwarzem Hintergrund mit feinen grafischen Elementen leicht vergraut werden kann, was ein natürlicher Effekt dieser Drucktechnik ist.

Dies ist aufgrund die tiefe Farbdurchdringung des textilen Materials der Fall. Das macht den Sublimationsdruck zu einer extrem haltbaren Kennzeichnungsmethode mit unbegrenzten Farbmöglichkeiten. Es ist jedoch zu bedenken, dass bei einigen empfindlicheren Materialien das Risiko der Farbübertragung besteht, wenn intensivere Farben verwendet werden. Um die höchste Qualität zu gewährleisten, empfehlen wir in solchen Fällen einen einseitigen Druck.

Durch die Verwendung eines weißen Ausgangsmaterials, das mit Farbe beschichtet ist, wird beim Einschlagen des Fadens in das Material der äußere Teil des Fadens sichtbar, was dazu führen kann, dass der Faden weiß erscheint. Dies ist gelegentlich der Fall, wenn der Hintergrund des Musters eine dunkle Farbe hat. Der Gebrauchswert des Endprodukts wird dadurch jedoch nicht gemindert.

TedGifted ist ein führender Hersteller von personalisierten Werbeartikeln im Sublimationsdruckverfahren. Z1. Der Sublimationsdruck ist eine moderne Technologie, mit der Grafiken auf eine Vielzahl von Materialien übertragen werden können. Das Sublimationsverfahren ermöglicht Drucke mit kräftigen und gesättigten Farben, die mit anderen Druckverfahren nur sehr schwer zu erreichen sind.

Wir bieten auch andere Kennzeichnungstechniken an, wie z.B.:

Diese Technologien ermöglichen eine breite Palette von Personalisierungen an den Werbeartikeln, die auch den Anforderungen der anspruchsvollsten Kunden erfüllen werden.

• Z2 Tampondruck – eine Technik, bei der die Farbe mit Hilfe eines flexiblen Tampons von einer Form auf die Oberfläche eines Produkts übertragen wird, ideal für den Druck auf unebenen Oberflächen.
• Z3 Thermotransferdruck – ein Verfahren, bei dem ein Motiv mit Hilfe von Wärme von einer Folie auf ein Material übertragen wird, das hauptsächlich für Textilien verwendet wird.
• Z4 DTG (Direct to Garment) – Direktdruck auf Textilien für hochwertige Vollfarbdrucke auf Kleidungsstücken.
• Z5 Gravur – eine Technik, bei der Muster oder Texte in die Oberfläche eines Materials eingeschnitten werden, am häufigsten bei Objekten aus Metall, Holz oder Glas verwendet.
• Z6 Laser – eine Technologie, die Laserstrahlen verwendet, um präzise Schnitte oder Gravuren auf verschiedenen Materialien durchzuführen und dabei höchste Genauigkeit und Qualität zu gewährleisten.
• Z7 Prägung – ein Verfahren, bei dem mit Hilfe einer Matrize erhabene oder vertiefte Muster auf der Materialoberfläche erzeugt werden, häufig eingesetzt für elegante Etuis, Einladungen oder Verpackungen.
• Z8 Digitaldruck – eine Technik, die den digitalen Druck nutzt, um schnell und effizient hochauflösende Designs aufzubringen.
• Z9 Doming – ein Verfahren, bei dem eine transparente Harzschicht auf den Druck aufgetragen wird, wodurch eine gewölbte Oberfläche entsteht, die sowohl ästhetisch ansprechend als auch langlebig ist.

Nein. Bei der Sublimation ist das Ausgangsmaterial weiß/naturfarben, d.h. wenn ein grafisches Element/Hintergrund in Weiß im Design vorhanden ist, wird es nicht mit Tinte bedeckt, sondern bleibt in der ursprünglichen Farbe des Materials (weiß/natur).

Personalisierte Sublimationsprodukte aus dem TedGifted-Sortiment kommen aus unserer Fabrik in Polen. Die Kennzeichnung der Lagerprodukte erfolgt in Polen. Auf Wunsch stellen wir Ihnen mit der Rechnung eine entsprechende Herstellererklärung über die Herkunft zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass Bänder und andere Produkte, die einen Maßstab enthalten, einen Werbezweck haben. Aufgrund der Schrumpfung der Materialien unter dem Einfluss hoher Temperaturen können sie nicht für genaue Messungen verwendet werden, sondern dienen nur der Veranschaulichung und haben einen Werbecharakter.

Aufgrund der Verwendung von Textilmaterialien bei der Herstellung, die bei hohen Temperaturen  geringfügig voneinander abweichen können, kann nicht garantiert werden, dass jedes Produktstück die gleichen Abmessungen hat. Etwaige Unterschiede sind minimal, es handelt sich um eine rein technische Frage, die die Funktionalität der Produkte nicht beeinträchtigt. Die Qualität der hergestellten Artikel ist uns sehr wichtig, weshalb wir über interne Qualitätskontrollstandards verfügen. Mehr w Allgemeine Geschäftsbedingungen §9.

Ja, um das Angebot unseres Shops in vollem Umfang nutzen und Bestellungen aufgeben zu können, ist es notwendig, ein Konto zu erstellen.

In der rechten oberen Ecke unserer Webseite finden Sie das Schaltfläche "Anmelden und bestellen", mit dem Sie sich als Neukunde registrieren können. Nach Eingabe der erforderlichen Daten wird Ihr Antrag an uns gesendet und innerhalb von 60 Minuten wird Ihr Konto freigeschaltet, so dass Sie die Funktionalitäten des Systems nutzen können.

Der Grund könnte  eine falsche E-Mail-Adresse sein. Ein anderer Grund könnten die auf Ihrem Computer oder Server installierten Anti-Spam-Systeme sein. Manche E-Mails werden von diesen Systemen blockiert und als Spam eingestuft. Bitte überprüfen Sie die Spam-Karte in Ihrem E-Mail-Posteingang. Möglicherweise gab es auch vorübergehende technische Probleme bei der Kontoerstellung und Ihre Anfrage hat uns nicht erreicht. Wenn Sie innerhalb von 60 Minuten keine Bestätigung erhalten, versuchen Sie bitte, Ihr Konto erneut einzurichten, oder senden Sie uns eine E-Mail an: info@tedgifted.com​

Sie können einfach Ihr Passwort zurücksetzten tutaj. Geben Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei tedgifted.com anmelden, in das Formular ein. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Anleitung, wie Sie Ihr Passwort ändern oder wiederherstellen können. Klicken Sie einfach auf den Link in der E-Mail. Sobald Sie Ihr neues Passwort eingegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigung, dass es erfolgreich geändert wurde.

Ja, Sie können Ihr Passwort jederzeit ändern. In der oberen rechten Ecke befindet sich eine SchaltflächeProfil, klicken Sie darauf, um zur Karte Kontoverwaltung zu gelangen, wo Sie die Schaltfläche Passwort und Marektingbedingungen finden. Es ermöglicht die Einstellungen Ihres Firmenkontos zu bearbeiten..

Profil->Kontoverwaltung->Passwort und Marketingbedingungen

Multiuser ist eine Funktion, die es ermöglicht, dass ein einziges Konto von mehreren Benutzern genutzt werden kann. Die Person, die ein Konto im Portal anlegt, ist gleichzeitig dessen Administrator, der neue Benutzer hinzufügt.

Ja. Das Kundenkonto ist kostenlos und mit seiner Einrichtung und Nutzung sind keine Gebühren verbunden.

Newsletter können Sie direkt an unsere Webseite abonnierenj TedGifted.
Wenn Sie es kündigen möchten, schciken Sie ein E-mail an folgende Adresse: info@tedgifted.com.

Wählen Sie das konfigurierte Produkt aus, indem Sie auf die Schaltfläche Bestellen in der rechten unteren Ecke klicken. Füllen Sie die Informationen über das Produkt aus, das Sie bestellen möchten, und fügen Sie die Dateien hinzu, auf deren Grundlage wir die Visualisierung für Sie vorbereiten werden.

Der Grund könnte eine falsche E-Mail-Adresse sein. Ein weiterer Grund könnten die auf Ihrem Computer oder Server installierten Anti-Spam-Systeme sein. Manche E-Mails werden von ihnen blockiert und als Spam eingestuft. Wenn Sie nicht innerhalb von 15 Minuten eine Bestätigung erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder senden Sie eine E-Mail an info@tedgifted.com.

Ja. Wir empfehlen Ihnen jedoch, die im System verfügbaren Mengen zu bestellen. Die für die Produkte festgelegten Mindeststückzahlen sind das so genannte Mindestproduktionsoptimum.Die Herstellung einer kleineren Stückzahl kostet oft so viel wie ein Auftrag  mit minimaler Stückzahl und die Produktionszeit ist längert. Ein solcher Auftrag muss über den Kundenservice erteilt werden.

Ja, zu diesem Zweck kontakieren Sie den Kundenservice, bevor die Bestellung platziert wird.

Ja, aber  dies erfordert, dass jede Bestellung separat in das System eingegeben wird und den Kundenkundenservice kontaktiert wird, um den Versand zu verknöpfen, wenn die Lieferung an dieselbe Adresse erfolgt.

WICHTIG -  um Bestellungen zu verknöpfen, soll den Kundenservice kontaktiert werden, bevor die Bestellung zur Massenproduktion freigegeben wird und die Visualisierung genehmigt wird

Ja, dies kann vor der Freigabe der Bestellung und der endgültigen Visualisierung zur die Massenproduktion erfolgen.

Der Versandtermin für zusammengefasste Aufträge wird immer nach dem Auftrag mit der längsten Vorlaufzeit festgelegt..

Um mehrere Aufträge zu verknöpfen, kontaktieren Sie den Kundenservice.

Ja, zu diesem Zweck kontaktieren Sie den Kundenservice.

Nein. Nachdem die Massenproduktion beginnt, sind keine Änderungen am Design mehr möglich.

Nein. Sobald die Massenproduktion gestartet ist, kann die Anzahl der bestellten Produkte nicht mehr geändert werden. Allerdings können Sie, eine neue Bestellung aufgeben, für welcher die Preisliste für die bestellte Menge gilt. Der Zeitpunkt des Versands der zusätzlichen Menge hängt von der zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Produktionskapazität ab.

Ja, die Lieferadresse können Sie bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Versanddatum ändern, sofern die Bestellung noch nicht vom Spediteur abgeholt wurde. Sie können die Lieferadresse selbst im Panel bearbeiten, vorausgesetzt, die Adressänderung erfolgt ohne Änderung des Lieferlandes. Wenn Sie die Lieferung in ein anderes Land ändern möchten, kontaktieren Sie den Kundenservice.

Ja, die Transportart kann bis zu 24 Stunden vor dem Versand der Bestellung geändert werden, solange die Bestellung nicht vorher vom Spediteur abgeholt wurde. Um die Möglichkeiti  der Änderung zu bestätigen, kontaktieren Sie den Kundenservice.

Die von uns angebotenen Fristen sind sehr kurz.

Nachdem die Bestellung aufgegeben und die endgültige Visualisierung akzeptiert wurde, geht die Bestellung in die Produktion.

Bitte liefern Sie die Materialien, die Sie für Ihre Bestellung benötigen, an:

TedGifted, ul. Żytnia 3, 62-064 Plewiska, Polska  

zusammen mit der Referenznummer der Berechnung oder Bestellung. Fehlende Referenzen können zu Verzögerungen führen.

Beachten Sie : Wenn Sie Ihre Materialien nachliefern wollen, ist eine Rücksprache mit dem Kundenservice zwingend erforderlich.

Aufgrund des individuellen Charakters der Produktion wird jede Nachbestellung wie eine neue  behandelt und es kann zu leichten Unterschieden zwischen den einzelnen Ausführungen kommen (z.B. in Bezug auf Farben, Materialien, Veredelung, Zubehör).Diese können auf die Schwankungen der Komponenten, Unterschiede innerhalb der Partien, der in der Produktion verwendeten Materialien zurückzuführen, haben aber keinen Einfluss auf die endgültige Funktionalität des Produkts, Wenn ein bestimmter Effekt erzielt werden soll, empfehlen wir, ein Muster/Produkt/Muster aus einer früheren Realisierung an TedGifted, 3 Żytnia Street, 62-064 Plewiska, Poland  zusammen mit der Kalkulations- oder Bestellnummer zu senden. Fehlende Referenzen können zu Verzögerungen führen.

MID ist eine Abkürzung von „Manufacturers Identification Code“ und wird auf Wunsch des Kunden auf der Handelsrechnung angegeben.

Unsere MID-Nummer: PLTGL3PLE

Um die MID-Nummer auf der Rechnung zu vervollständigen, kontaktieren Sie den Kundenservice.

Wir bieten einen Service an, der die Übermittlung und das einfache Hochladen von Aufträgen online ermöglicht. Unser Hauptziel ist die Verkürzung der Vorbereitungszeit einer Visualisierung auf maximal 3 Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Dateien senden.Sobald das ausgewählte Produkt konfiguriert ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Visualisierung bestellen“, füllen die Parameter aus und bestellen die kostenlose Visualisierung.

Wir akzeptieren die folgenden Dateiformate:

Vektorgrafiken:  PDF (empfohlen), eps, ai, svg

Andere: TIFF, TIF, JPG (mindestens 300 dpi)

Im Falle der Nicht-Vektor-Dateien empfehlen wir die Anfertigung eines Muster, da die Verwendung anderer als der empfohlenen Formate die Qualität des Endprodukts beeinträchtigen kann.

Ja, kontaktieren Sie den Kundenservice und fragen nach der Leistung der Logo-Vektorisierung .

Wir empfehlen, die Farben nach der Pantone-C-Palette (Pantone Solid Coated) zu definieren. Dabei handelt es sich um ein Farbidentifikationssystem, mit dem wir das endgültige Ergebis des Drucks besser kontrollieren können.

Der Druck von CMYK-Farbdateien ist technisch möglich, aber in diesem Fall ist es nicht möglich, die Ergebnisse auf dem Endprodukt mit irgendeiner Skala zu vergleichen - die Farbergebnisse desselben Motives können auf verschiedenen Maschinen unterschiedlich ausfallen. Aus diesem Grund empfehlen wir die Verwendung der Pantone C-Skala.

Die Produktionstechnologie erlaubt es uns nicht, die Gold- und Silberfarben genau wiederzugeben - wir verwenden Pantone C-Farben in einem ähnlichen Farbspektrum, ohne den metallischen Effekt, entsprechend den Farben im Neonbereich. Bevor Sie Produkte in diesen Farben bestellen, empfehlen wir Ihnen, ein Foto/physisches Muster anzufertigen. 

Im Hinblick auf eine hohe Qualität der gekennzeichneten Produkte, basierend auf Erfahrung und technischem Wissen, erlauben wir uns in Ausnahmesituationen, Änderungen vorzuschlagen, zusammen mit den Informationen darüber auf der von uns erstellten Visualisierung. Die Umsetzung erfolgt erst nach Ihrer Freigabe.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund von Unterschieden in der Textur von Textilien, ihrem unterschiedlichen Grammgewicht und der Art des Trägermaterials derselbe Pantone C-Farbton auf einzelnen Produkten leicht unterschiedlich aussehen kann. Bitte beachten Sie die allgemein akzeptierte und zulässige Toleranz von +/- 2 Farbtönen nach der Pantone-Skala.

Die Vorlagen können direkt aus der Website heruntergeladen werden, nachdem man sich eingeloggt hat,  unter Verkaufstools-> Grafikvorlagen.

Die grafische Visualisierung dient nur zur Veranschaulichung, um das Produkt zu präsentieren. Das Endprodukt kann aufgrund des Massenproduktionscharakters, des Schrumpfens der Materialien unter dem Einfluss von hohen Temperaturen, des manuellen Charakters des Nähens usw. leicht abweichen  (Die Einzelheiten in OWH), Es sollte darauf hingewiesen werden, dass die oben beschriebenen Fälle üblich und akzeptabel sind  und die Funktionalität und Nutzbarkeit der Produkte nicht beeinträchtigen..

Wenn Warnungen auf der Visualisierung erscheinen, bedeutet dies, dass eine der Richtlinien, die für den Druck in höchster Qualität erforderlich sind, nicht eingehalten wurde und daher Risiken entstehen können, z.B. Unlesbarkeit, Unschärfe usw.

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie damit umgehen sollen und die Visualisierung verfeinern wollen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice - wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und beraten Sie sehr gerne.

Technisch ist es möglich, jedoch im Hinblick auf die höchste Produktqualität, empfehlen wir, das Einfärben der Kanten, Ränder, Linien entlang der Ränder der Bänder zu vermeiden. Aufgrund des Massencharakters und der leichten Schwankungen der Bänder im Produktionsprozess besteht die Gefahr, dass es zu Verschiebungen/Abweichungen von der Mitte des Bandrandes kommt. Infolgedessen können die Linien/Kanten  auf jedem Stück des Produkts unterschiedliche Breiten/Abmessungen haben.

Aufgrund von der Spezifikation der Produktion ist das Einhalten von der Ausrichtungstoleranzen in Bezug auf den Rand des Materials (oben/unten) notwendig. Angesichts des Massencharakters der Produktion kann sich das Band im Laufe der Produktion leicht verschieben, was eine allgemein akzeptable Abweichung in der Ausrichtung des Logos von der Mitte des Bandes von +/-  1-2 mm verursacht. Um Logos herum ist es daher notwendig, so genannte sichere Bereiche zu verwenden - Bereiche, in denen wichtige grafische Elemente nicht platziert werden.  Dies sind Stellen, an denen eine mögliche Verschiebung des Bandes bei der Produktion nicht dazu führt, dass wichtige Grafiken abgeschnitten werden.

Ja, bis zur Freigabe der von uns erstellte grafische Visualisierung, können Sie Änderungen vornehmen und die Dateien ändern. nach 3 Korrekturen können zusätzliche Kosteb angerechnet werden

Ja, kontakieren Sie einfach den Kundenservice und geben die Referenznummer Ihrer vorherigen Bestellung an.

Ja, allerdings behalten wir uns vor, bei mehreren Aufträgen, die sich farblich unterscheiden, alle Farbvarianten erst nach Freigabe des Musterlayouts zu erstellen.

Sobald Sie das von Ihnen gewählte Produkt konfiguriert haben, erhalten Sie das Datum, an dem Ihre Bestellung aus unserem Lager in Polen versandt wird, was zu 100% garantiert ist.

Wenn das Produkt verpackt und versandfertig ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgunsnummer und einem Link des Transportunternehmens, über den Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.

Die Lieferzeit, nachdem die Ware das Lager verlassen hat, hängt von der ausgewählten Transportart ab.

Die Luftsendungen  sind in 99% der Fälle   in 1-2 Werktagen zugestellt.(innerhalb der EU)

  Sie können weitere Lieferdetails direkt auf der Website des Transportunternehmens nach Eingabe der Lieferadresse überprüfen. Bei dieser Dienstleistung haben Sie die Möglichkeit, die Lieferkosten beim Spediteur geltend zu machen, und können sich darauf verlassen, dass die Lieferung zum angegebenen Zeitpunkt erfolgt. Wir empfehlen diese Art des Transports.

Bei Straßentransporten werden die Lieferungen in 98 % der Fälle innerhalb są  des festgelegten Zeitrahmens durchgeführt.Bei Lieferverzögerungen besteht kein Anspruch auf Erstattung der Lieferkosten.

Als direkter Hersteller der personalisierten Artikel liefert auf der Basis „ab Werk“. Das bedeutet, dass der Verkäufer die Verantwortung für die Ware trägt, bis sie das Lager verlässt. a  Sobald die Ware das Lager verlässt, liegt die Verantwortung für die rechtzeitige Lieferung bei einer dritten Partei - dem Spediteur.

Wenn die Ware versandt wird, senden wir Ihnen eine Benachrichtigung, dass die Ware das Lager verlassen hat, und teilen Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer mit, damit Sie den Status Ihrer Lieferung selbst auf der Website des Spediteurs verfolgen können. Sollten Sie Zweifel haben oder eine Benachrichtigung vom Spediteur erhalten, dass eine Lieferung verschoben wurde, empfehlen wir Ihnen, sich direkt mit dem Spediteur in Verbindung zu setzen. Es ermöglicht schnellere Klärung der Sache. Das TedGifted-Team steht Ihnen immer zur Verfügung, aber unsere Erfahrung zeigt, dass es für Kunden in Ausnahmesituationen viel schneller ist, Probleme direkt mit dem Spediteur zu klären.

Kontaktieren Sie den Kundendervice, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Alle Produkte, die unser Lager verlassen, werden unter Aufsicht verpackt, um sicherzustellen, dass die höchsten Standards eingehalten werden. Situationen, in denen ein Karton beschädigt ist, kommen gelegentlich vor, aber in solchen Situationen  diese Ausnahmen melden Sie bitte dem Kundenservice, um die Ursache zu ermitteln.

Im System sind die Straßenlieferungen und Luftlieferungen für Pakete und die Palettenlieferungen für ausgewählte Produkte verfügbar.

Wir bieten die Möglichkeit für maßgeschneiderte Lieferungen - z.B. direkt zu Veranstaltungen, Flughäfen, Zustellung an Samstagen, Feiertagen, etc.an Wenn Sie im System keine Lösung für Sie finden, kontaktieren Sie den Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ja, alle Lieferungen innerhalb der Europäischen Union erfolgen No-Name, ohne unsere Firmenangaben als Absender.

Bestellungen werden in neutralen Kartons aus FSC-zertifizierter Pappe versandt. Auf jedem Karton  ist ein Frachtbrief angebracht.

Kleinere Sendungen können in Folienverpackungen geliefert werden, z.B. Armbänder, Brillenputzttücher (bis zu 500 Stück), Schlüsselbänder und Bänder (bis zu 200 Stück) oder Bandanas (bis zu 50 Stück).

Wenn Sie eine spezielle Verpackung, eine Beschreibung auf dem Karton oder eine andere Personalisierung benötigen, fragen Sie den Kundenservice nach den Möglichkeiten..

Ja, kontaktieren Sie den Kundenservice, um Ihre Bestellung vorzubereiten.

In diesem Fall hinterlässt der Kurier nach einem erfolglosen Zustellversuch das Paket am nächstgelegenen Accesspoint, von wo aus der Empfänger es selbst abholen kann.

Wenn der Empfänger abwesend ist, wird am nächsten Werktag ein weiterer Zustellversuch unternommen. Im Falle von UPS wird das Paket nach zwei erfolglosen Versuchen an das TedGifted-Lager zurückgeschickt.

Wir werden Sie per E-Mail über die Rücksendung informieren. Wir werden Ihre Bestellung erneut versenden, sobald die Zahlung eingegangen ist und die Lieferadresse bestätigt wurde.

Nein. Die Rechnung wird   am Tag des Versans Ihrer Bestellung   per E-Mail an die in Ihrer Bestellung angegebene Adresse geschickt. Sie können sie auch  in der Rubrik Profil - > Abrechnungen  herunterladen.  w sekcji Profil - > Rozrachunki.?????????????????????

TJa, bitte kontaktieren Sie den Kundenservice. Wir werden Ihnen gerne helfen

Nein. Aufgrund der politischen Situation in beiden Ländern ist es nicht möglich, in die Ukraine oder nach Russland zu liefern.

Ja. Die Selbstabholung ist im Zeitraum w  14.00-16.00 möglich

TGL POLAND SP. Z O.O.

ul. Żytnia 3

62-064 Plewiska

Tel: +48 531 190 935

Zahlungen können per Banküberweisung, Kreditkarte oder über das TPay erfolgen. Wenn Sie die Option der traditionellen Banküberweisung wählen, geben Sie bitte zur schnelleren Identifikation der Zahlung die Bestellnummer im Verwendungszweck an und senden Sie die Zahlungsbestätigung an die folgende Adresse:pay@tedgifted.com​

Ja, wende Dich dazu bitte an den Kundendienst. Wir helfen Dir gerne weiter.

Wenden Sie sich dazu bitte an den Kundendienst. Auf Wunsch des Kunden ist es möglich, individuelle Bedingungen für Handelskredite, Vorauszahlungen auf Bestellungen usw. auszuarbeiten

Rechnung wird  am Tag des Versands Ihrer Bestellung  vom Lager an die in Deiner Bestellung angegebene Adresse per E-Mail verschickt. Du kannst die Rechnung auch herunterladen, indem Du Dich bei Ihrem Konto auf tedgifted.com  unter Profil - > Rechnung anmelden. hiperłącze

Ja, nach individueller Absprache mit dem Kundendienst, die spätestens vor der Bestätigung des ersten von mehreren Aufträgen für die Massenproduktion mitgeteilt werden muss.